Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Для оформления возврата необходим паспорт.
Если вы оплачивали покупку наличными, мы осуществим возврат наличными. Если покупка была оплачена картой, мы перечислим возврат по указанным в заявлении реквизитам в течение 3-10 дней.

Вы можете оформить возврат онлайн-покупок в течении первых 7 дней с момента получения заказа.
Напоминаем, что затраты по транспортировке возвращаемых товаров в соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей лежат на покупателе.

Просто сообщите о своём намерении вернуть товар по электронной почте: knt-shop@mail.ru. Мы вышлем подробную инструкцию, как отправить товары обратно.

Товар необходимо вернуть в его первоначальном виде: с бирками, оригинальной упаковкой, неношеным, нестираным, неповрежденным и неиспользованным.

Мы компенсируем стоимость заказа при условии, что возвращаемые товары не были повреждены, загрязнены, постираны, изменены или использованы в носке, а бирки прикреплены к ним.

Стоимость возвращаемых товаров будет компенсирована переводом на ваш банковский счёт в течение 10 банковских дней со дня получения нами посылки.

Товар с индивидуальными характеристиками (то есть товар, изготовленный под заказ), имеющий надлежащее качество обмену и возврату не подлежит.